Community Manager - Evénementiel | Concepteurs d'Avenirs

Qualités

Sens relationnel
Aisance rédactionnelle
Créativité
Sens de l'innovation
Influence sur les réseaux sociaux
main-image
Qu'est-ce qu'un Community manager ?
Entre clichés et réalité, qu'est-ce qu'un Community Manager ? Une comparaison entre la vision des étudiants et l'expertise d'une professionnelle.
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Formation et prérequis

Accessible sans expérience
Demande une certaine maturité
Bac +3 à Bac+5 dans le domaine de la communication et du marketing avec une spécialisation web/digital.

En quoi consiste le métier de Community Manager ?

Le Community Manager exerce un rôle transverse entre le service marketing et communication. Il développe l'image et la notoriété en étant le contact privilégié entre la communauté et une structure (société, marque, association…).

Activités

Assurer la e-réputation et accroître la notoriété d'une structure : le Community manager véhicule les valeurs, l'offre, les services, les produits de la marque au travers des réseaux sociaux, en apportant du contenu et de l'interactivité.
Faire office de porte-parole de la marque ou l’entreprise sur Internet : il joue un rôle très important de médiateur entre une communauté et la structure pour laquelle il travaille. Il fédère les clients, anime les échanges et partages les informations entre les internautes abonnés et ses comptes sociaux.
Fidéliser un réseau de clients et acquérir de nouveaux clients : il exerce une veille régulière, recense les informations autour de sa thématique et les partage. Il établit une stratégie d'animation et de fidélisation de la communauté en utilisant des outils et contenus pertinents.

Compétences

Communication
Marketing
Événementiel
Veille
Logiciels de bureautique
Outils web
Maîtrise de l'anglais

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Évolutions possibles

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