Enquêteur | Concepteurs d'Avenirs
Etudes et Conseil

Enquêteur

Également appelé Collecteur de données, Enquêteur terrain ou Sondeur. En anglais : Interviewer, Field Investigator ou Pollster

Qualités

Adaptabilité et Flexibilité
Communication orale et écrite
Rigueur et Organisation
Sens Relationnel

Formation et prérequis

Accessible aux débutants

En quoi consiste le métier de Enquêteur ?

Dans le cadre d'une étude dont il est partie intégrante, l'Enquêteur permet de recueillir un ensemble organisé d'informations auprès d'un panel ciblé

Activités

Contacter les enquêtés et les questionner : L'Enquêteur réalise les interviews ou des relevés (par téléphone ou en face à face). Il identifie les personnes ciblées par l’enquête, administre la phase de contact et les informe sur la nature de l’étude
Organiser l'information selon un format défini : Il réalise son activité en respectant l'ensemble des consignes de production, ainsi que les consignes spécifiques à chaque enquête. Il administre le questionnaire en guidant le répondant et saisit les réponses pendant le déroulement de l’interview.
Effectuer un reporting : Il remonte au Chargé de terrain tout problème intervenu lors de la passation d'une interview ou sur le processus d'enquête. Il suit particulièrement la tenue des charges de travail prévues et alerte en cas de dépassement, afin d'adapter l'organisation ou les modes opératoires.

Compétences

Analyses qualitatives et quantitatives : conduire un entretien téléphonique ou en face à face
Maîtrise des logiciels d'enquête online / offline, de traitement de données, de téléprospection...
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