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Numérique

Chargé des méthodes outils et qualité

Aussi appelé : Ingénieur méthodes outils et qualité, Ingénieur méthodes informatiques, Responsable qualité, Expert en méthodes et qualité. En Anglais : Quality management engineer.

Qualités

Synthèse
Communication
Analyse
Conviction
Adaptabilité

Formation et prérequis

Bac+2 : BTS ou DUT Informatique
Bac+5 en école d’ingénieurs et formations universitaires Informatique
5 à 10 années dans ce secteur et une expérience projet et maîtrise des méthodologies existantes sont requises pour accéder à ce poste

En quoi consiste ce métier ?

Le Chargé des méthodes gère les méthodes et les normes que l’entreprise utilise, et met en place des procédures qualités intégrées au guide méthodologique. Il est aussi chargé de choisir les outils de qualité de développement et les outils d’assurance qualité. Il peut être amené à participer à la formation de ses collègues sur ces sujets.

Activités

Définir et gérer les méthodes et les normes que l’entreprise utilise
Rédiger et mettre en place les Plans d'assurance Qualité (PAQ)
Mettre en place des procédures qualités projet / produit intégrées au guide méthodologique
Faire le choix des outils de qualité de développement
Faire le choix des outils d’assurance qualité
Définir et gérer les référentiels de développement
Suivre le respect des procédures dans chaque projet

Compétences

Gouvernance SI (définir le modèle d’évaluation et d’évolution des processus)
Architecture technique SI (définir des orientations techniques : méthodes, outils, qualité…)
Gestion des risques (cartographier les risques techniques et fonctionnels et estimer leur criticité, réaliser une analyse de risque en utilisant des normes et des méthodes standard : méthode AMDEC, MARION, MEHARI, EBIOS, ISO 27005...)
Gestion de la qualité, de l'hygiène, de la santé, de la sécurité et de l'environnement (mettre en place et piloter le dispositif de contrôle du respect des procédures et des méthodes d’assurance qualité : plan d'audit, formation et évaluation des auditeurs...)
Résolution de problèmes complexes (élaborer des préconisations, proposer des solutions et scénarios d'amélioration)Résolution de problèmes complexes (élaborer des préconisations, proposer des solutions et scénarios d'amélioration)
Formation et transmission de connaissances
Gestion réglementaire et contractuelle (connaître les réglementations en vigueur dans sa spécialité ou son secteur)
Veille, analyse et gestion documentaire
Maîtrise des logiciels de bureautique et de gestion
Maîtrise d’un anglais technique
Accessible depuis les métiers:
Service Delivery Manager
PMO
Évolutions possibles
Responsable de la coordination des opérations

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