Chargé de terrain - Etudes | Concepteurs d'Avenirs
Etudes et Conseil

Chargé de terrain

Aussi appelé Coordinateur terrain ou Animateur de réseau d'enquêteurs. En anglais : Field Coordinator.

Qualités

Animation et travail d’équipe
Adaptabilité
Flexibilité
Gestion de la performance
Communication

Formation et prérequis

Bac +2, BTS, IUT.
Même si ce métier est accessible aux débutants, il nécessite une première expérience en management d’équipe.

En quoi consiste ce métier ?

Le Chargé de terrain encadre un réseau d’enquêteurs. Il suit et contrôle la qualité de l’information recueillie. Il est responsable des délais, des quotas, des cadences et du rendement. En fonction de l'organisation, le Chargé de terrain peut être chargé du recrutement des enquêteurs. Le secteur d'activité dans lequel le Chargé de terrain évolue le conduit à développer des compétences spécifiques en outils, méthodes et connaissance de la problématique client.

Activités

Anime son réseau d'enquêteurs
Planifie le travail des enquêteurs
Suit le déroulement des études sur le terrain et la production de chacun des enquêteurs
Ajuste la répartition de la charge d'activité selon l'avancée de l'enquête
Fait le suivi des indicateurs qui lui ont été fixés
Assure un rôle d’alerte et de contrôle par rapport au bon déroulement du projet

Compétences

Gestion du recrutement
Gestion d'entreprise : Assurer l'adéquation entre ressources et besoins (financiers, techniques, humains)
Formation et transmission de connaissances aux collaborateurs et aux clients
Veille, analyse et gestion documentaire
Maîtrise des logiciels de bureautique et d'enquête online/offline, de traitement de données, de téléprospection...
Accessible depuis les métiers:
Enquêteur
Évolutions possibles
Coordinateur de production

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